横浜市内にお住まいの方を対象とした相談窓口

不動産売却相談センター

不動産に関するお悩みを
ご相談いただけます

本センターでは、横浜市内にお住まいの方または市内に不動産をお持ちの方を対象に、 相続・任意売却・競売(強制売却)に関する相談をお受けしております。 ご相談は無料でお受けしております。

無料相談のお申し込み

    ご利用対象:横浜市内にお住まいの方、または市内に不動産をお持ちの方が対象です。 ご相談は無料でお受けしております。相談内容によっては、対応できない場合もございますのであらかじめご了承ください。

    Consultation

    相談可能な内容

    以下に該当するお悩みについて、相談をお受けしております。

    ※ 上記以外の内容については、お問い合わせの際にご確認ください。

    Flow

    ご相談の流れ

    本センターへのご相談は、以下の手順でお願いいたします。

    STEP 1
    お電話またはWebフォーム

    相談のお申し込み

    Webフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。受付後、担当者よりご連絡いたします。

    受付時間:10:00〜18:00 / Webフォームは24時間受付

    STEP 2
    ご来所または電話

    状況のご確認

    ご相談内容に応じて、書類等をご持参のうえご来所いただく場合があります。詳細はお申し込み後にご案内いたします。

    STEP 3
    内容確認後

    対応方針のご案内

    状況を確認のうえ、対応可能な範囲と手順についてご説明いたします。専門的な対応が必要な場合は、関係する士業等をご紹介することがあります。

    STEP 4
    ご了承いただいた場合

    具体的な手続きへ

    方針にご同意いただいた場合に限り、具体的な手続きや売却活動に移ります。内容によっては費用が発生する場合がありますので、事前にご説明いたします。

    FAQ

    よくあるご質問

    Q 相談内容は家族や会社に知られますか?
    A

    ご相談の内容は、ご本人の同意なく第三者にお伝えすることはございません。ご来所の際も個室にて対応いたしますので、ご安心ください。

    Q 相談は無料ですか?費用がかかる場合はありますか?
    A

    ご相談は無料でお受けしております。ただし、現地調査や具体的な手続きの代行等が必要となる場合は、別途費用をいただくことがあります。費用が発生する場合は事前にご説明いたします。

    Q 競売の申立てを受けてしまいましたが、手遅れでしょうか?
    A

    競売の申立てを受けた後でも、状況によっては任意売却により競売を回避できる場合があります。時間的な余裕は限られますので、できるだけ早くご相談ください。

    Q 相談には何を持参すればよいですか?
    A

    初回のお電話やWebフォームでのご相談時には、特にご用意いただくものはありません。ご来所の際には、不動産に関する書類(登記事項証明書、ローン残高証明書等)がある場合はご持参いただくとスムーズです。

    Q 横浜市外の不動産についても相談できますか?
    A

    本センターは主に横浜市内の不動産に関するご相談を対象としております。市外の物件については、ご相談内容によって対応できる場合もありますので、まずはお問い合わせください。

    Q 相談後に、必ず売却しなければなりませんか?
    A

    ご相談はあくまでも状況把握と情報提供を目的としております。ご相談後に売却をご依頼いただくかどうかは、ご自身でご判断ください。ご家族等とご検討のうえ、改めてご連絡いただく形で構いません。

    不動産に関するご相談を承っております

    Webフォームまたは公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。ご相談は無料です。